Terma dan Syarat MBI365

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke mbi365, platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan menyediakan pelbagai pilihan permainan untuk pemain di Malaysia. Platform mbi365 boleh diakses melalui laman web rasmi di mbi365.onl serta aplikasi mudah alih yang boleh dimuat turun untuk peranti Android dan iOS.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh mbi365, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Terma ini juga dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan panduan Permainan Bertanggungjawab mbi365 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain dokumen ini, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai untuk semua pemain yang berdaftar di Malaysia.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mbi365, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah di sisi undang-undang.
• Tidak berada dalam mana-mana yurisdiksi yang menyekat atau melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung dari platform mbi365 sebelum ini.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada mbi365. Percubaan untuk mendaftar berbilang akaun bagi tujuan menyalahgunakan promosi atau mengelakkan had akaun adalah pelanggaran serius terma ini. mbi365 menggunakan teknologi pengesanan identiti yang canggih untuk mengesan percubaan sedemikian, dan akaun-akaun yang terlibat akan ditamatkan tanpa pulangan baki.

3. Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada komitmen mbi365 terhadap pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan, semua pengguna dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diluluskan. Proses KYC ini memerlukan dokumen-dokumen berikut:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) yang jelas — kedua-dua bahagian hadapan dan belakang.
• Bukti alamat terkini — penyata bank, bil utiliti, atau dokumen rasmi dalam tempoh tiga bulan.
• Dokumen tambahan mungkin diminta berdasarkan jumlah transaksi atau tahap aktiviti akaun.

mbi365 menjamin bahawa semua dokumen yang dikemukakan untuk tujuan KYC disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan gred industri dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

4. Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

mbi365 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pemain Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, dan GrabPay. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit.

4.1 Deposit

Deposit minimum yang diterima oleh mbi365 adalah RM5. Tiada had deposit maksimum untuk akaun yang telah disahkan penuh, namun had harian boleh ditetapkan oleh pemain sendiri sebagai sebahagian daripada alat permainan bertanggungjawab. Semua deposit diproses dalam masa nyata dan baki akaun dikemas kini dengan segera selepas pengesahan transaksi.

4.2 Pengeluaran

Permintaan pengeluaran yang dikemukakan pada hari bekerja biasanya diproses dalam tempoh 24 jam. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun mbi365 anda. mbi365 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

• Pengeluaran minimum: RM20 setiap transaksi.
• Had pengeluaran harian untuk akaun standard: RM10,000.
• Had pengeluaran harian untuk akaun VIP: tertakluk kepada perjanjian individu.
• Pengeluaran pertama memerlukan penyelesaian proses KYC penuh terlebih dahulu.

5. Bonus, Promosi dan Keperluan Pertaruhan

mbi365 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain baharu mahupun sedia ada. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Berikut adalah terma umum yang terpakai kepada semua bonus mbi365:

• Bonus deposit alu-aluan dikenakan keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas pada halaman promosi.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang layak sebagaimana yang ditetapkan dalam terma promosi tersebut.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan wang bonus sebelum keperluan pertaruhan dipenuhi akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
• mbi365 berhak membatalkan sebarang bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau permainan yang tidak adil.
• Seorang pemain hanya boleh menerima satu bonus alu-aluan. Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus lebih dari sekali adalah pelanggaran terma ini.

6. Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua pengguna mbi365, tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Mencuba mengeksploitasi pepijat, ralat sistem, atau kelemahan teknikal bagi mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan poker atau permainan meja langsung.
• Menggunakan VPN atau perkhidmatan proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar atau mengelak had geografi.
• Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia, termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain atau membenarkan pihak lain mengakses akaun anda.
• Menggunakan bahasa yang bersifat kasar, mengancam, atau mengganggu dalam semua saluran komunikasi mbi365.

mbi365 memantau aktiviti platform secara berterusan menggunakan sistem pengesanan penipuan berbantukan kecerdasan buatan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan menyebabkan akaun digantung sementara sehingga siasatan selesai dijalankan.

7. Penutupan dan Penamatan Akaun

Pemain boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mbi365 melalui sembang langsung atau e-mel. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran ke akaun yang berdaftar.

mbi365 berhak menamatkan atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat pelanggaran terma dan syarat ini.
• Maklumat pendaftaran didapati palsu atau tidak tepat.
• Terdapat aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan lain.
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang log masuk atau transaksi.

8. Had Tanggungjawab

mbi365 menyediakan platform permainan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan atau waranti berkaitan ketersediaan berterusan, kebebasan daripada ralat, atau kesesuaian bagi tujuan tertentu. Walau bagaimanapun, mbi365 berkomitmen untuk mengekalkan masa operasi platform sekurang-kurangnya 99.9% sepanjang tahun.

mbi365 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk kegagalan internet pihak ketiga, bencana alam, atau gangguan kuasa yang mempengaruhi infrastruktur platform. Dalam kes sedemikian, mbi365 akan berusaha memulihkan perkhidmatan secepat mungkin dan akan memberi pampasan yang sewajarnya kepada pemain yang terjejas berdasarkan dasar pampasan yang sedang berkuat kuasa.

9. Privasi dan Perlindungan Data

mbi365 amat mengambil berat tentang privasi pengguna. Semua data peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi mbi365 yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.

10. Permainan Bertanggungjawab

mbi365 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal tabiat perjudian mereka, termasuk had deposit, had kerugian, had sesi, dan pilihan pengecualian diri. Pemain yang merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan mereka digalakkan untuk menggunakan alat-alat ini atau menghubungi pasukan sokongan mbi365 untuk mendapatkan bantuan.

Untuk maklumat lengkap tentang alat permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab mbi365.

11. Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai kepada operasi platform mbi365. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung dengan pasukan pengurusan mbi365. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan dalam tempoh 30 hari, ia boleh dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.

Pemain di Malaysia boleh menghubungi pasukan sokongan mbi365 melalui sembang langsung 24/7 atau e-mel sokongan untuk sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan platform.

12. Pindaan Terma dan Syarat

mbi365 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan yang memerlukan tindakan serta-merta.

Penggunaan berterusan platform mbi365 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang layak sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut.